1. 特别提示
1.1 用户在使用电魂网络提供的自助申诉/异议服务之前，应仔细阅读本服务协议，如用户不同意本服务协议，请停止使用此服务。
1.2 如用户进入自助申诉/异议服务页面并点选"我同意电魂通行证用户页面自助申诉/异议服务协议"，即表示用户与电魂网络已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容。此后，用户不得以未阅读本服务条款内容作任何形式的抗辩。
2. 服务内容
用户可通过此页面自助申请安全产品（包含但不限于手机、邮箱等）解绑/更换/异议，电魂网络收到申请后会根据用户提供的资料完整情况进行相应操作。
3. 使用规则
3.1 用户承诺以其真实身份申请自助安全产品（包含但不限于手机、邮箱等）解绑/更换/异议。并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
3.2 电魂网络有权审查用户所提供的身份信息是否真实、有效。如果用户提供的资料不准确，不真实，不合法有效，电魂网络保留结束用户使用电魂网络各项服务的权利。
3.3 如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给电魂网络或任何其他第三方造成损害的，用户应当承担由此造成的损害赔偿责任。
4. 免责声明
用户明确同意其使用电魂网络自助安全产品（包含但不限于手机、邮箱等）解绑/更换/异议服务所存在的风险将完全由其自行承担；因其使用此服务而产生的一切后果（包括但不限于电魂通行证、梦三币、游戏装备的丢失、被盗、争议）也由其自己承担，电魂网络对用户不承担任何责任，并无义务承担任何相关后续损失。
5. 争议解决
5.1 本协议的订立、履行、解释及争议的解决均应适用中国法律。
5.2 本协议的订立、履行、解释及争议的解决均应以电魂网络所提供之任何形式之电子数据、书面数据等相关内容为准，用户在此确认该等数据的准确性、有效性、合法性。